Certification et politique qualité

L’obtention de la certification ISO 9001 en décembre 2007 signe un engagement fort de tous les acteurs du CAT St Exupéry, elle a le mérite d'apporter une preuve objective, constatée par un organisme indépendant LRQA (Lloyd's Register Quality Assurance France S.A.S.), que le système de management de la qualité est bien conforme aux exigences d'une norme internationale.

Mettre à la disposition de nos clients et partenaires des services de qualité et répondant à leurs besoins, est pour nous la meilleure gratitude que nous puissions leur exprimer.

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Les axes de la politique qualité du CAT Saint-Exupery

Objectif Cadre

  • Garantir le dynamisme économique du CAT St Exupéry.
  • Garantir l’adaptation permanente de l’outil de travail du CAT.
  • Garantir le respect des exigences réglementaires et légales.

Objectif Qualité

  • Évaluer et améliorer en continu la satisfaction du client.
  • Impliquer tous les acteurs dans la démarche d’amélioration de la qualité.

Une finalité

  • Développer l’image professionnelle, l’autonomie, la polyvalence, la qualification des travailleurs handicapés et leur apporter protection et soutien adapté, nécessaire à leur projet d’insertion.